Digitalisering
Digitalisering af processer
CDM har arbejdet med digitalisering af processer og disruption af traditionelle forretningsmodeller før disse begreber blev brugt som almindelige anerkendte begreber. For os er det sundt købmandskab til stadighed at vurdere om:
- Forretningsprocesser kan effektiviseres
- Kunderne kan serviceres bedre i gennem automatisering af services
- Nye digitale services kan give en bedre kundeoplevelse
- Forretningen kan drives på en ny og anderledes måde til gavn for kunderne
For at komme i mål med den slags øvelser kræver det indsigt i integrationsmuligheder, samt processer, der potentielt kan automatiseres.
CDM arbejder med afprøvede modeller og tilbyder gerne gennemførelsen af inspirationsworkshops for indledningsvis at vurdere perspektiverne og den potentielle business case.
Kontakt os venligst for en fuldstændig referenceliste.
